امروزه شاید دیدن چراغ‌های برق در خیابان آنقدر طبیعی باشد که دگیر حتی به وجود آن‌ها نیز توجهی نشود؛ اما هنگامی که این چراغ‌ها خاموش شوند به اهمیت آن‌ها پی برده می‌شوند. چراغ‌های معابر خیابانی تکنولوژی قدرتمندی دارند و قادر هستند تا بخش وسیعی از محیط را روشن کنند؛ به همین دلیل برق زیادی مصرف می‌کنند. در ایران با توجه به کمبود برق در شبکه توزیع، گاهی پیش میاید که که برای کنترل مصرق برق چراغ‌های خیابانی، تصمیم بر قطعی و خاموشی موقت آن‌ها گرفته می‌شود. گاهی اوقات به طور موقت چراغ‌ها به صورت یکی در میان خاموش می‌شوند و گاهی برق چند عدد از آن‌ها در کنار هم قطع می‌شود. اما اگر این خاموشی برای مدت طولانی ادامه داشت، به معنای وجود مشکل در چراغ معابر خیابانی است و باید آن را گزارش داد. در این مطلب از تکه کابل قصد داریم تا به گزارش خاموشی معابر برق بپردازیم، با ما همراه باشید.
تشخیص درست خاموشی برق معابر
همانطور که گفته شد، تمامی خاموشی‌های برق معابر به معنای خراب بودن و عملکرد نادرست آن‌ها نیست. بنابراین اگر در مکانی با چراغ‌های خاموش مواجه شدید، بهتر است در برخورد اول تصمیم نگیرید. اگر در برخوردهای بعدی نیز با خاموشی رو به رو بودید، آنوقت بهتر است به فکر گزارش مشکل و پیدا کردن راه حلی برای آن بگردید.
برطرف کردن مشکل خاموشی برق معابر به عهده چه ارگانی است؟
با توجه به اینکه اقدامات و دستورات روشنایی شهر بر عهده شهرداری انجام می‌شود و نصب و تعمیر و راه‌اندازی آن‌ها را اداره برق انجام می‌دهد؛ بنابراین این سؤال برای بسیاری از افراد پیش می‌آید که مشکل خاموشی برق معابر را به شهرداری گزارش دهند و یا به اداره برق؟ در پاسخ به این سؤال باید بگوییم که اداره برق ارگان مدنظر است. در سال‌های اخیر مراکز و اداره برق در این راستا اقدامات مؤثر را انجام داده‌اند و رسیدگی‌های لازم را برای برطرف کردن مشکل خاموشی برق معابر انجام دادند بنابراین برای گزارش این مشکل بهتر است که به اداره برق اطلاع داده شود.
روش‌های گزارش خاموشی برق معابر به اداره برق
بعد از مواجهه با مشکل خاموشی برق معابر یک منطقه مسأله مهمی که وجود دارند اقدام مؤثر جهت گزارش و برطرف کردن این مشکل است. در گذشته در صورت بروز چنین مشکلی افراد باید شخصا به اداره برق مراجعه می‌کردند؛ اما خوشبختانه امروزه با گسترش استفاده از فضای مجازی و با وجود اپلیکیشن‌ها و راه‌های ارتباطی مختلف با اداره‌ها این گزارش‌ها را می‌توان خیلی راحت و سریع انجام داد که در ادامه به دو روش متداول گزارش خاموشی برق معابر خواهیم پرداخت.
گزارش خاموشی برق با استفاده از اپلیکیشن برق من
امروزه بسیاری از سازمان‌ها و مراکز دارای اپلیکیشن مربوط به خود هستند که اداره برق نیز از این قاعده مستثنا نیست و با راه‌اندازی اپلیکیشن مناسب به خود امکانات زیادی را در اختیار کاربران قرار داده است. یکی از امکانات اپلیکیشن برق من قابلیت گزارش خاموشی برق است. برای استفاده از این اپلیکیشن باید به اینترنت متصل بود و با مراجعه به سایت مربوطه و یا نصب آن در قسمت مناسب، گزارش خاموشی برق منطقه مورد نظر را انجام داد.
تماس با شماره ۱۲۱
یکی دیگر از روش‌های گزارش مشکل برق شماره‌گیری شماره ۱۲۱ است که این روش نیز یکی از راه‌های ارتباطی راحت و آسان برای ارتباط گیری با اداره توزیع برق بوده که در تمام ۲۴ ساعت شبانه روز می‌توان با این شماره تماس گرفت و علاوه بر گزارش خاموشی برق معابر مشکلات دیگر که به این اداره مربوط هستند را گزارش داد. مسئولان ثبت گزارش‌ها با حوصله و دقت تمام گزارش‌های مربوط به قطعی برق را یادداشت می‌کنند و بعد از دریافت اطلاعات مناسب نیرو‌های متخصص را برای برطرف کردن مشکل به منطقه مورد نظر اعزام می‌کنند.
نتیجه‌گیری
خاموشی معابر برق یکی از اتفاق‌هایی است که ممکن است در برخی از موارد با آن برخورد داشته باشید، در صورتی که چراغ معابر به صورت طولانی مدت عملکرد مناسبی نداشت، بهتر است که این مشکل را به اداره برق گزارش دهید. این کار هم از طریق شماره گیری 121 و هم از طریق اپلیکیشن برق من قابل انجام است.
تکه کابل
