داشتن یک سیستم آیفون تصویری خوب برای بسیاری از ساختمانها یکی از موارد ضروری جهت تأمین امنیت ساکنین آن است. با این حال برخی مواقع ضرورت تعمیر آیفون تصویری احساس میشود زیرا مانند اغلب دستگاههای الکترونیکی ممکن است دچار اختلال کارکرد شود. به طور مثال هنگام ورود افراد، قادر به شنیدن صدای زنگ نیستید و یا صدا و تصویر از طریق پنل آیفون تصویری قابل دریافت نیست. در چنین مواقعی باید به تعمیر آیفون تصویری روی بیاورید. در هر صورت اگر آیفون تصویری شما از کار افتاده است و شما از علت آن بی خبرید، ما در ادامه یک راهنمای مختصر پیرامون مشکلات رایج و برخی از روشهای تعمیر آیفون تصویری را برای شما آماده کردهایم. لطفاً با ما همراه باشید.
برخی از مشکلات رایج درب باز کنها که باعث میشود به تعمیر آیفون تصویری نیاز پیدا کنید
برای تعمیر آیفون تصویری و به طور کل سیستمهای کنترل کننده ورودی درب ساختمان، مانند بسیاری از موارد، سختترین قسمت کار معمولاً شناسایی علت است. پس از شناسایی علت مشکلات، تعمیر آیفون تصویری بسیار ساده میشود. شناسایی عوامل مشکل زا چندان سخت و پیچیده نیست زیرا هر سیستم کنترل کننده ورودی باید بتواند حداقل چهار وظیفه اصلی را به انجام برساند؛ با شناسایی مأموریتهای ناموفق، میتوان بخشهای معیوب آیفون تصویری را شناسایی کرد.
- صدای زنگ درب ورودی. شما باید قادر باشید هنگامیکه شخصی برای کسب اجازه ورود زنگ درب را فشار میدهد، صدای آن را از طریق پنل نصب شده درون ساختمان یا واحد آپارتمان بشنوید.
- انتقال صدا و تصویر از بیرون به درون ساختمان. پنلهای آیفون تصویری باید بتوانند شما را قادر به دیدن و شنیدن افراد پشت درب ورودی کنند. در غیر این صورت به تعمیر آیفون تصویری نیاز خواهید داشت.
- انتقال صدای درون ساختمان به بیرون. افراد پشت درب ورودی باید بتوانند آنچه را که شما میگویید را بشنوند.
- بازکردن درب از راه دور. آیفون تصویری سالم شما را از رفتن پشت درب و باز کردن دستی آن بی نیاز میکند. اگر چنین نیست حتماً باید به تعمیر آیفون تصویری فکر کنید.
البته نقصهای احتمالی آیفونهای تصویری محدود به همین موارد نمیشود. با توجه به پیشرفتهای این سیستم کنترل ورودی، آیفونهای تصویری علاوه بر این چهار مأموریت اصلی اقدامات دیگری مانند اتصال به وایرلس، ضبط 24 ساعته تصاویر، اتصال به اپلیکیشنهای موبایل و سیستم کنترل از راه دور یا سایر موارد جانبی را نیز انجام دهند. اما رایجترین مواردی که سبب میشود شما به فکر تعمیر آیفون تصویری خود باشید در چهار مورد بالا خلاصه میشود.
خوشبختانه در چنین مواقعی کشف ایراد چندان پیچیده نیست، زیرا بر خلاف دانش قفل سازی قدیمیکه یک دانش مکانیکی است؛ در تعمیر آیفون تصویری عیب یابی بسیار راحتتر صورت میپذیرد، زیرا یا قطعات سالم هستند و مأموریت انجام میشود، یا اینکه مشکل دارند و وظایف خود را انجام نمیدهند.
1. زنگ به صدا در نمیآید
این مشکل رایج میتواند ناشی از فرسوده شدن دکمه روی پنل خارجی یا شل بودن سیم متصل به آن دکمه باشد. گاهی اوقات هم ممکن است اتصال سیمهای رابط در فاصله شاسی زنگ، جعبه کنترل و پنل داخلی دچار مشکل شوند. این حالت ممکن است به شکل زنگ با صدای ضعیف و یا زنگهای مقطع هم بروز کند.
2. عدم دریافت صدا و تصویر بیرون ساختمان
هنگامی که به منظور رفع مشکل دریافت صدا و تصویر بیرون ساختمان برای تعمیر آیفون تصویری اقدام میکنید باید آگاه باشید که راه حلهای شما محدود به دو گزینه است. یا پنل دریافت صدا و تصویر خارجی (پنل زنگ، دوربین و میکروفون) از کار افتاده یا فرسوده شده است، که در این صورت معمولاً چند واحد با هم این اختلال را تجربه میکنند. یا اگر فقط این ایراد برای شما رخ داده است، مشکل از خرابی یا فرسودگی پنل داخل ساختمان است.
3. افراد پشت درب قادر به شنیدن صدای شما نیستند
در این حالت هم مانند مورد قبلی باید ابتدا به این مسئله دقت کرد که آیا چند واحد با هم اختلال مشابهی را تجربه میکنند، یا این که فقط مراجعه کنندگان واحد شما دچار این مشکل میشوند. در هر صورت تعمیر آیفون تصویری هم در بخش پنل داخلی به علت استفاده نامطلوب و هم در پنل خارجی به علت قرار گرفتن در هوای آزاد و گاهاً بارش باران امری کاملاً رایج است.
4. قادر به باز کردن درب از طریق پنل داخلی نیستید
تشخیص این مشکل به نسبت سایر موارد سختتر است و در صورت مواجه با آن، برای تعمیر آیفون تصویری اغلب نیاز به یک متخصص خواهید داشت. مانند موارد قبلی باید توجه کنید که این مشکل فقط برای شما رخ میدهد یا دیگران هم در آن شریکند. اگر فقط برای شما باشد، قطعاً پنل شما دچار نقص فرمان و یا اتصال نامناسب شده است. اما اگر برای دیگران هم رخ میدهد ممکن است یکی از موارد زیر دچار نقص شده باشند:
- رهاسازی الکتریکی شکسته است
- اتصال کوتاه یا اتصال معیوب در بخش رهاساز قفل رخ داده است
- واحد برقی قفل الکتریکی از کار افتاده است
- قفل به درستی روی در تنظیم نشده است
5. ترکیبی از تمام ایرادات ذکر شده
اگر ترکیبی از کلیه ایرادات ذکر شده را تجربه میکنید، به احتمال زیاد با ایراد سیم کشی و اتصال نامناسب طرف هستید. در اغلب موارد حتی یک اتصال نامناسب بین سیمهای رنگی کلیه عملکرد درب بازکن را به مخاطره میاندازد. به همین منظور برای تعمیر آیفون تصویری حتماً باید یک تکنیسین نصب را به کار بگیرید.
چگونه بدون کمک نصاب، ایرادات ابتدایی آیفون تصویری را برطرف کنیم
برخی از مواردی که منجر به تعمیر آیفون تصویری میشوند نیازی به یک تکنیسین حرفهای ندارند و شما میتوانید خودتان ایرادات رخ داده را برطرف نمایید. در این جا ما پنج مرحله برای شناسایی و رفع ایرادات احتمالی خدمت شما آماده کردهایم.
- ابتدا ویژگیهای ظاهری پنل خارجی آیفون تصویری را بررسی نمایید. اگر در ارزیابی خودتان نشانی از آسیبهای فیزیکی، فرسودگی عمومی، فرورفتگی دکمهها و موارد این چنینی ملاحظه نکردید به مرحله بعدی بروید.
- برای ارزیابی وضعیت سیم کشی داخل، از پیچ گوشتی برای برداشتن محفظه آیفون تصویری استفاده کنید. سیم کشیها را با دقت نگاه کنید و مطمئن شوید که تماس خوبی با دکمهها دارند. اگر گرد و غبار یا کثیفی روی آنها انباشته شده است، از پارچه و الکل برای پاک کردن محل اتصالات و تعمیر آیفون تصویری استفاده کنید.
- از ولتاژ متر برای تست ولتاژ سیستم مخابره پنل داخلی خود استفاده کنید زیرا این میتواند دلیل بالقوهای برای اختلال در کارکرد آیفون تصویری شما باشد. اکنون سیمها را با هم لمس کنید تا ببینید آیا هنگام تماس آنها میتوانید صدایی بشنوید؟ اگر نویز ایجاد نشود یعنی بخش ترانسفورماتور آیفون تصویری شما دچار خرابی شده است.
- در گام چهارم برای تعمیر آیفون تصویری، سیم کشی ولتاژ پایین متصل به ترانسفورماتور را بررسی کنید. اگر شل شده است، آن را با پیچ گوشتی خود محکم کنید.
- سیم کشی زنگ داخلی را بررسی کنید. اگر سیم کشی شل یا منقطع را مشاهده کردید، از پیچ گوشتی و نوار الکتریکی برای سفت کردن آن یا تعمیر هر گونه آسیب به سطح سیم کشی استفاده کنید. حالا دوباره از ولت متر برای تست ولتاژ استفاده کنید. آیفون تصویری شما در صورتی که به درستی کار کند ولتاژ بین 6 تا 16 ولت را نشان میدهد.
کلام آخر؛ بهترین راه برای رفع هر گونه مشکل آیفون تصویری
بهترین راه برای رفع هر گونه مشکل آیفون تصویری، تماس با یک شرکت حرفهای تعمیر آیفون تصویری است. شما ممکن است یک بار در طول عمر خود با چنین مشکلاتی مواجه شوید، اما افراد متخصص هر روزه درگیر تعمیر آیفون تصویری با برندهای مختلف هستند. مواردی که ممکن است شما با صرف چندین ساعت به آنها پی ببرید، شاید از این افراد متخصص چند دقیقه زمان بگیرد. علاوه بر این شما هرگز نمیخواهید که با انجام اتصالات اشتباه میزان خرابیها بیشتر کنید. افراد متخصص دانش و تجربه کافی برای تعمیر آیفون تصویری و جلوگیری از چنین مشکلاتی را دارند.