آیا می‌دانید نصب سانترال به چه صورت انجام می‌شود؟ دستگاه سانترال هسته اصلی یک مرکز تلفن به حساب آمده که با نصب آن می‌توان یک سیستم تبادل خصوصی میان شعبه‌ای را برای مشاغل بزرگ و کوچک ایجاد کرد. در ادامه این راهنما قصد داریم ضمن نگاه کوتاهی بر سانترال، به راهنمای نصب سانترال نیز بپردازیم؛ لذا از شما دعوت می‌کنیم که تا انتهای این راهنما با ما همراه باشید.
راهنمای نصب سانترال
سیستم سانترال یک سیستم مرکزی و یکپارچه بوده که به هر کدام از کارمندان امکان دسترسی به چند خط تلفن از طریق تلفن رومیزی می‌دهد. نحوه کار این سیستم بسیار ساده و لذت‌بخش است و در کنار آن پشتیبانی بسیار خوبی را نیز ارائه می‌کند. با این حال، آن چه که در مورد این سیستم خسته‌کننده و وقت‌گیر بوده نحوه نصب آن است! به همین خاطر بهتر است که با راهنمای نصب سانترال آشنایی کامل داشته باشید تا بتوانید این پروسه را در بازه زمانی کوتاه‌تری به اتمام برسانید. در ادامه، به بررسی مراحل نصب این سیستم خواهیم پرداخت:
راهنمای نصب سانترال؛ ۹ گام ساده
برای نصب سیستم سانترال تنها کافی است که 9 قدم اصلی که در ادامه توضیح می‌دهیم را به ترتیب انجام دهید:
- گام اول: در نخستین مرحله بایستی محل مناسب برای نصب سانترال را تشخیص داده و آن را تعیین کنید. از آن جایی که دستگاه سانترال به شکل مرکزی عمل می‌کند، بایستی که دارای مکان ویژه‌ای باشد و از آن‌جا به سایر خطوط تلفنی متصل گردد؛
- گام دوم: در قدم دوم از راهنمای نصب سانترال نوبت به نصب KSU به همراه کیت مخصوص روی دیوار می‌رسد. برای انجام این کار می‌توانید از پیچ گوشتی یا سایر ابزارهای مورد نیاز استفاده نمایید. قابل ذکر بوده که ممکن است در این مرحله روی سطح مورد نظر سوراخ‌هایی را با استفاده از یک دریل برقی ایجاد نمایید؛
- گام سوم: در قدم سوم، بایستی اقدام به اتصال کارت‌های مدار دستگاه درون KSU کنید. به طور معمول کارت‌های مذکور برای پست‌ها و پیغام‌های صوتی کارایی داشته و مجهز به slot اختصاصی و برچسب هستند. قطعات مذکور معمولاً در کنار KSU وجود دارند. توجه داشته باشید که انجام این کار به تجربه نیاز دارد؛ از این جهت توصیه می‌شود که مطابق با راهنمای نصب سانترال و کارت آن از افراد فنی کمک بگیرید؛
- گام چهارم: در قدم چهارم، نوبت به اتصال خطوط تلفن با استفاده از سیم‌های تلفن ویژه به صورت مستقیم به KSU می‌رسد. خطوط مذکور مخصوص شماره‌گیری بوده و به واسطه شرکت تلفن به شما ارائه می‌شوند؛
- گام پنجم: در این مرحله بایستی خط تلفن از KSU را به هر یک از واحدهای تلفن به صورت مجزا برای کارمندان شرکت در قسمت‌های مختلف هدایت کنیم؛
- مرحله ششم: برای اطمینان از روشن شدن سیستم در زمان نصب سانترال، بایستی KSU را به یک پریز برق متصل کرده و از روشن شدن و درست کار کردن آن اطمینان حاصل نمایید؛
- مرحله هفتم: تمامی خطوط تلفنی کارمندان را به کار انداخته و به روشنایی سیستم نیز توجه داشته باشید تا سیگنال اتصال به KSU را نشان دهد؛
- مرحله هشتم: در مرحله هشتم از راهنمای نصب سانترال که یکی از مهم‌ترین مراحل نصب این سیستم بوده، بایستی از راهنمای تنظیم و برنامه‌نویسی مناسبی که توسط فروشنده این سیستم تهیه شده به منظور کدگذاری صحیح واحد مرکزی بهره ببرید. کدهای مذکور و نحوه نصب آن‌ها در مدل‌های مختلف دستگاه سانترال با یکدیگر تفاوت دارد؛ از این رو توصیه می‌شود در این رابطه با فروشنده سیستم سانترال صحبت کنید؛
- مرحله نهم: برای اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه‌ها و اجرای استاندارد نصب سانترال، می‌توانید تلفن‌های مجموعه را با برقراری تماس تست کنید. اگر سیستم به درستی کار کرد، سیستم سانترال شما آماده است.
راهنمای نصب سانترال؛ مهم‌ترین نکات حفظ و نگهداری سیستم
اگر یک مدیر کسب و کار هستید، برنامه‌ریزی سیستم سانترال برای شما از چند جهت ضرورت خواهد داشت. در درجه اول پیشنهاد می‌شود که اگر این سیستم را در محل کار خود ندارید، هر چه زودتر آن را راه‌اندازی نمایید. چنان‌چه دارای دستگاه سانترال هستید، توصیه ما این است که مدل و عملکرد آن‌ها را ارتقا دهید. فراموش نکنید که این سیستم و توجه به نحوه نصب سانترال بسیار حائز اهمیت است؛ چرا که تأثیر مستقیم بر افزایش کیفیت ارتباطات شما با مشتریانتان دارد.
مورد بعدی که بایستی به آن توجه داشته باشید، مدل سانترال بوده که بایستی معتبر باشد؛ در نظر داشته باشید که اعتبار و کیفیت بالای دستگاه سانترال بر کاهش هزینه‌های مربوط به تعمیرات در طول زمان تأثیر به سزایی خواهد داشت. علاوه بر مواردی که گفته شد، می‌توانید امور زیر را نیز انجام دهید:
در نظر داشتن یک پروتکل امنیتی
چنان‌چه شرکت شما دارای اطلاعاتی بوده که به سطح بالایی از امنیت نیاز دارد، بایستی از بهترین روش‌ها برای حفظ امنیت این اطلاعات استفاده نمایید. بسته به نیاز شرکت می‌توانید از پیغام‌های صوتی محافظت شده با رمز عبور یا خطوط تلفن رمزگذاری شده استفاده کنید که بایستی این موارد را پیش از اجرای راهنمای نصب سانترال با شرکت ارائه‌کننده خدمات سانترال در میان بگذارید.
هماهنگ‌سازی تلفن سانترال با تغییرات شبکه
سیستم سانترال بایستی که در هر زمانی قابل دسترس باشد؛ از این جهت توصیه می‌شود که آن را با هرگونه تغییر در شبکه هماهنگ کرده تا از فعال بوده کسب و کار خود اطمینان حاصل نمایید.
تهیه نسخه پشتیبان از سانترال
تهیه نسخه پشتیبان از سیستم سانترال می‌تواند در آینده از بروز هر نوع مشکلی در زمان به‌روزرسانی یا تعمیر خدمات جلوگیری نماید. این موضوع علاوه بر این که باعث شده تا برنامه‌ها همواره به روزرسانی شوند، در توسعة تجارت شما نیز موثر خواهد بود.
سخن پایانی
در این راهنما علاوه بر آشنایی با مراحل مختلف در راهنمای نصب سانترال، به بررسی مهم‌ترین نکاتی که بایستی برای حفظ و نگهداری سیستم سانترال در نظر داشته باشید نیز پرداختیم و دانستیم که اگر مطابق آن چه که گفته شد پیش بروید، فرایند نصب این سیستم نه تنها حوصله‌سربر و زمان‌بر نبوده، بلکه در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کیفیت و بازدهی عالی به اتمام می‌رسد. آیا تجربه استفاده از سیستم سانترال را دارید؟ لطفاً نظرات و پیشنهادات خود را در رابطه با سیستم سانترال برای ما بنویسید.
206 بازدید
محمد یاری پور
